Politique de confidentialité

1. La protection des données en bref

Généralités

Les remarques suivantes donnent un simple aperçu de ce qui advient de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous pouvez obtenir des informations détaillées sur la protection des données dans notre Politique de confidentialité figurant sous ce texte.

Collecte des données sur notre site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site ?

Le traitement des données sur ce site se fait par l’intermédiaire de l’opérateur du site web. Vous pouvez obtenir ses coordonnées en consultant les mentions légales de ce site.

Comment collectons-nous vos données ?

D’une part, nous saisissons vos données lorsque vous nous les fournissez. Dans ce cas, il peut s’agir par exemple de données que vous entrez dans un formulaire de contact.
D’autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site. Il s’agit essentiellement de données techniques (telles que navigateur, système d’exploitation ou heure de consultation de la page). La saisie de ces données s’effectue automatiquement dès que vous entrez sur le site.

Dans quel but utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée pour assurer un bon fonctionnement du site web. D’autres données sont utilisées pour l’analyse de votre comportement d’utilisateur.

De quels droits disposez-vous à propos de vos données ?

Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur les données personnelles enregistrées vous concernant, leur origine, leurs destinataires et les finalités de leur collecte. En outre, vous avez le droit d’exiger la correction, le verrouillage ou l’effacement de ces données. Concernant ce point, vous pouvez vous adresser à nous à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales ainsi que pour toutes autres questions relatives au thème de la protection des données. De plus, vous avez un droit d’opposition devant les autorités de contrôle compétentes.

Au demeurant, vous avez le droit d’exiger dans certaines circonstances la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour plus de détails, veuillez consulter la rubrique « Droit de limitation du traitement » dans la Politique de confidentialité.

Outils d’analyse et outils de tiers fournisseurs

Lors de votre visite sur notre site, vos habitudes de navigation peuvent être évaluées statistiquement. Cela s’effectue en premier lieu par le biais de cookies et de programmes dits analytiques. L’analyse de vos habitudes de navigation s’effectue en général de manière anonyme; le comportement de navigation ne permet pas de remonter jusqu’à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en n’utilisant pas certains outils.

Vous trouverez des informations détaillées sur ce sujet dans la Politique de confidentialité ci-après.
Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons dans cette Politique de confidentialité sur les possibilités de vous y opposer.

2. Généralités et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et en conformité avec les règles de protection des données légales et la présente Politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site, des données personnelles différentes sont collectées. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. La présente Politique de confidentialité explique quelles sont les données que nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également de quelle façon et dans quel but cela a lieu.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur le Web (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Il est impossible de garantir une protection totale des données contre l’accès par des tiers.

Remarque concernant l’entité responsable

L’entité responsable du traitement des données sur ce site web est:

Christiane Dretschkow-Wiesner
Gerlachweg 5a
80999 Munich

Téléphone: +49 (0)89 81 89 74 29
E-mail: cd@uebersetzungen-franzoesisch.eu

Le responsable est la personne physique ou morale qui seule ou conjointement avec d’autres détermine les finalités et les modalités du traitement des données à caractère personnel (telles que noms, adresses e-mail ou autres).

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreux procédés de traitement ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà accordé. Il vous suffit de nous adresser un simple message par e-mail. La légitimité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation ne sera pas atteinte par cette révocation.

Droit d’opposition contre la collecte des données dans des cas particuliers ainsi que contre la prospection directe (art. 21 du RGDP)

Quand le traitement des données s’effectue sur le fondement de l’art. 6 al. 1 let. e ou f du RGDP, vous avez à tout moment le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel; cela s’applique également à un profilage fondé sur ces dispositions. Vous trouverez dans la présente Politique de confidentialité le fondement juridique sur lequel se base un traitement. Si vous faites opposition, nous ne traiterons plus les données à caractère personnel vous concernant, à moins que nous ne puissions justifier de raisons impérieuses et légitimes pour leur traiter qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou que le traitement serve à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice (opposition en vertu de l’art. 21 al. 1 du RGDP).

Si vos données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospection directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à de telles fins de prospection; cela s’applique également au profilage dans la mesure où il est en relation avec une telle prospection directe. Si vous vous y opposez, vos données à caractère personnel ne seront plus ensuite utilisées aux fins de prospection (opposition en vertu de l’art. 21 al. 2 du RGDP).

Droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de non-respect du RGDP, les personnes concernées disposent d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle compétente, notamment dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Le droit de recours existe sans préjudice d’autres moyens de recours d’ordre judiciaire ou administratif.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de vous faire remettre, à vous ou à un tiers, dans un format couramment utilisé et lisible par une machine, des données que nous traitons automatiquement sur le fondement de votre consentement ou pour l’exécution d’un contrat. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable de traitement, elle ne sera effectuée que si cela est possible techniquement.

Cryptage SSL ou TLS

Ce site utilise un cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez, à nous en tant qu’opérateur du site. Vous reconnaîtrez une connexion cryptée au fait que la barre d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et à la présence du symbole de verrouillage dans la barre de navigation.

Quand le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, verrouillage, effacement et rectification

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous disposez à tout moment d’un droit d’information gratuit sur vos données personnelles enregistrées, sur leur provenance, leurs destinataires et les finalités du traitement et le cas échéant d’un droit de correction, de verrouillage ou d’effacement de ces données. À ce propos, vous pouvez vous adresser à nous à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales ainsi que pour toutes autres questions relatives au thème de la protection des données.

Droit de limitation du traitement

Vous avez le droit d’exiger dans certaines circonstances la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. À ce propos, vous pouvez vous adresser à nous à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit de limitation du traitement existe pour les cas suivants:

  • Si vous contestez la véracité des données personnelles enregistrées chez nous, nous avons en général besoin de temps pour procéder à une vérification. Vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles pendant la durée de celle-ci.
  • Si le traitement des données personnelles a eu lieu / a lieu de manière illicite, vous pouvez demander la limite du traitement des données à la place de leur effacement.
  • Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits en justice, vous disposez du droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur effacement.
  • Si vous avez fait opposition en vertu de l’art. 21 al. 1 du RGDP, il y aura lieu de trouver un juste équilibre entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu’il n’aura pas été déterminé quels sont les intérêts qui prévalent, vous aurez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données ne pourront être traitées – hormis pour leur enregistrement- qu’avec votre consentement ou aux fins de faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d’un intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

Opposition contre la prospection par voie électronique

Nous nous opposons par la présente à l’utilisation des coordonnées publiées dans le cadre de l’obligation des mentions légales dans le but d’envoyer de la publicité et des documentations n’ayant pas été explicitement demandées. Les exploitants du site se réservent expressément le droit d’engager une action judiciaire en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par voie de spam par exemple.

3. Collecte des données sur notre site web

Les fichiers journaux du serveur

Le fournisseur du site collecte et stocke automatiquement les informations dans les fichiers appelés fichiers journaux du serveur que votre navigateur nous transmet automatiquement. Les informations concernées sont :

  • type et version du navigateur
  • système d’exploitation utilisé
  • URL de référence
  • nom d’hôte de l’ordinateur accédant
  • heure de la requête de serveur
  • adresse IP

Ces données ne seront pas combinées avec les données provenant d’autres sources.

La collecte de ces données s’effectue sur le fondement de l’art. 6 al. 1 let. f du RGDP. L’exploitant du site a un intérêt légitime à assurer une présentation techniquement parfaite de son site web et à optimiser ce dernier – pour ce faire, il est indispensable d’enregistrer les fichiers journaux du serveur.

Traitement des données (données des clients et des contrats)

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement si elles sont nécessaires à l’établissement, au contenu ou à la modification du rapport contractuel (données permanentes). Nous nous basons pour ce faire sur l’art. 6 al. 1 let. b du RGDP, qui autorise le traitement de données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles obtenues par l’intermédiaire de nos pages web (données d’utilisation) uniquement si cela est nécessaire pour offrir ou facturer notre service à l’utilisateur.

Les données des clients collectées seront effacées après la réalisation de la commande ou lorsque la relation commerciale sera terminée. Les délais de conservation légaux demeurent inchangés.